Cómo el antivirus administrado está cambiando la forma en que las empresas abordan la seguridad.
No todas las empresas tienen los recursos, la experiencia o el deseo de mantener un equipo de seguridad de TI dedicado. En el pasado, esto podría haber significado que los usuarios finales eran responsables de administrar el software antivirus en sus puntos finales, lo que inevitablemente conducía a que no se aplicaran actualizaciones, a que se incluyeran aplicaciones cuestionables en la lista blanca y, en última instancia, a que las redes empresariales fueran más vulnerables al malware.
El antivirus administrado ofrece una alternativa eficiente y rentable. Con un antivirus administrado, las empresas pueden subcontratar eficazmente sus necesidades de administración de antivirus a un especialista en TI, lo que permite a las empresas de todos los tamaños mantener un alto nivel de protección contra malware.
En esta publicación de blog, exploraremos los beneficios del antivirus administrado, las responsabilidades de un proveedor de antivirus administrado y lo que los proveedores de servicios administrados (MSP) deben buscar en un producto antivirus de MSP.
¿Qué es un antivirus administrado?
El antivirus administrado es un servicio nuevo y de rápido crecimiento en el que una empresa, normalmente un MSP, es responsable de gestionar los requisitos de antivirus de otra empresa.
Este arreglo permite a la empresa administrada mantener una sólida solución de malware sin los gastos generales y los desafíos logísticos de mantener un equipo de TI interno. Eliminar las responsabilidades de administración de antivirus del personal interno evita que los empleados configuren incorrectamente la configuración del software de seguridad, lo que reduce aún más el riesgo de infección de malware.
Las responsabilidades de un proveedor de antivirus administrado
Si bien cada MSP es diferente, la mayoría tiende a ofrecer una solución de extremo a extremo que abarca todos los aspectos de la administración de antivirus, incluida la implementación, el monitoreo y la corrección de amenazas. Los servicios pueden incluir:
Despliegue de software
Configuración de software
Gestión de actualizaciones
Monitoreo de eventos
Análisis de registros
Gestión de licencias
¿Cuáles son las ventajas del antivirus administrado?
El antivirus administrado brinda a las empresas acceso inmediato y asequible a un equipo de TI dedicado. Algunos de los principales beneficios incluyen:
Acceso a la experiencia en seguridad: los MSP son especialistas en TI con experiencia y saben cómo implementar y mantener una solución sólida de ciberseguridad. El antivirus administrado permite a las empresas acceder y utilizar los recursos del personal de seguridad experto sin mantener un equipo de seguridad de TI interno.
Carga administrativa reducida: los antivirus administrados también pueden ser beneficiosos desde una perspectiva administrativa. Al subcontratar las tareas rutinarias de administración de antivirus, las empresas pueden liberar recursos internos, mejorar el ancho de banda y permitir que el personal de TI se concentre en trabajos de mayor prioridad.
Gestión eficaz de parches: los proveedores de antivirus publican actualizaciones periódicamente para garantizar que su producto sea capaz de detectar las últimas amenazas. Los MSP monitorean el estado de protección de los puntos finales para verificar que todos los parches de seguridad y actualizaciones de firmas se apliquen correctamente.
Respuesta rápida: una respuesta rápida es fundamental para contener las amenazas y evitar que el malware se propague por la red. Los MSP tienen la capacidad de monitorear continuamente la red de una empresa y responder rápidamente a eventos sospechosos.
Protección confiable: el antivirus administrado está completamente controlado por el MSP. El personal no puede acceder o cambiar la configuración de seguridad, lo que reduce el riesgo de infección de malware debido a que el software está desactivado o mal configurado.
Lo que los MSP deben buscar en el software antivirus MSP
Para los MSP que desean ofrecer servicios de administración de antivirus, encontrar el software antivirus adecuado para MSP es crucial. Si bien existen muchas opciones en el mercado, la calidad y la facilidad de uso del software varían sustancialmente entre los proveedores. Se deben considerar los siguientes factores al seleccionar el software antivirus MSP:
Capacidades de protección: la característica definitoria de cualquier software antivirus MSP es la eficacia con la que puede defender las redes comerciales del malware. Los MSP deben estar seguros de que la solución antivirus potencial puede proteger de manera confiable a sus clientes tanto del malware conocido como del emergente.
Eficiencia del flujo de trabajo: administrar el software de seguridad de miles de terminales puede llevar mucho tiempo. El mejor software antivirus de MSP incluye funciones que permiten ahorrar tiempo y que pueden agilizar los flujos de trabajo diarios y permitir que los MSP administren de manera eficiente las necesidades de seguridad de todos sus clientes.
Gestión basada en la nube: el software antivirus MSP basado en la nube permite a los MSP ofrecer de forma remota un servicio de seguridad completo. Los MSP deben poder realizar todas las tareas de administración de antivirus, incluida la implementación, la configuración, el mantenimiento, la respuesta a incidentes y la administración de licencias, sin poner un pie en el sitio. Esto permite una mayor eficiencia operativa y una protección superior para los clientes.
Soporte: los MSP también deben considerar si su socio antivirus estará disponible para responder preguntas y resolver cualquier problema técnico con el producto. Para obtener los mejores resultados, los MSP deben buscar proveedores que ofrezcan apoyo de verdaderos profesionales de la ciberseguridad.
Los antivirus administrados están cambiando la forma en que las empresas abordan la ciberseguridad. La subcontratación de la gestión de antivirus permite a las empresas aprovechar la experiencia colectiva de un equipo de seguridad de TI dedicado y, al mismo tiempo, liberar recursos internos para centrarse en tareas más importantes. Los MSP que deseen ofrecer servicios antivirus administrados deben tomarse el tiempo para encontrar una solución que pueda ayudarlos a simplificar las tareas de administración diarias mientras brinda a sus clientes una sólida protección de endpoints.
