Los Radios Hytera DMR permiten a Wincanton mantenerse al tanto de sus Desafíos Logísticos

Las soluciones Hytera DMR y Radiocoms Systems Ltd están ayudando a Wincanton, un socio líder en la cadena de suministro para las empresas del Reino Unido, a permitir que el personal se comunique fácilmente mientras se adhiere a las medidas de distanciamiento social.

El Proyecto

Wincanton Plc es un socio líder en la cadena de suministro para las empresas del Reino Unido. Brinda consultoría en cadena de suministro, soluciones de almacenamiento y almacenaje y servicios de transporte y logística a las mejores marcas en los sectores de retail, abarrotes, bienes de consumo, construcción, lácteos, defensa, industrial, combustibles y energía, entre otros. Emplea aproximadamente a 19.100 personas en más de 200 sitios y tiene una flota de vehículos de 3.500.

Una de las cuentas clave de Wincanton es para un minorista importante con tres centros de distribución en el Reino Unido. Apoyar la propuesta de los clientes minoristas durante su período pico y permitir que el personal continúe seguro en el trabajo al observar las pautas de distanciamiento social a medida que aumentan los volúmenes. Las demandas del nuevo centro de distribución se suman a los volúmenes adicionales que Wincanton ha asumido a través de su red de usuarios compartidos durante la pandemia de COVID-19.

El Reto

El principal desafío fue revisar y actualizar el estado de las comunicaciones para garantizar que se pudiera mantener la continuidad del negocio. La nueva solución de comunicaciones también tenía que ser capaz de expandirse, de modo que el sistema pudiera continuar brindando el soporte necesario a los sitios a medida que crecían.

Wincanton quería que los sistemas de radio digital bidireccional se implementaran en los nuevos sitios para acceder a una calidad de voz superior. También eligieron una solución de pseudo-trunking para maximizar la capacidad del canal y soportar la asignación dinámica de los recursos del canal.

Otro requisito del sistema de radio era que debería mejorar la eficiencia operativa y también mejorar la salud y la seguridad de los empleados. Wincanton también especificó el uso de dispositivos confiables para respaldar las comunicaciones entre equipos en las diversas áreas del almacén y para ayudar a mejorar las iniciativas de seguridad del equipo y los KPI operativos.

La Solución

Radiocoms, socio de Hytera, recomendó probar primero un sistema repetidor de radio digital móvil (DMR) de sitios múltiples de Hytera en uno de los sitios minoristas para ver cómo funcionaba. Complacido con el resultado de la prueba, Wincanton compró un sistema DMR para cada uno de los sitios de este minorista. Los sistemas DMR se ejecutan de forma independiente en cada sitio con repetidores adicionales instalados para admitir una cobertura ampliada y eliminar los puntos ciegos.

Las radios portátiles Hytera PD600 Series ahora se han implementado en cinco sitios de Wincanton, donde se instalaron en agosto de 2020.

Se utiliza una mezcla de dispositivos en el sitio, incluidas las variantes de teclado y sin teclado PD600 con llamadas individuales, grupales y de difusión y mensajes de texto para terminales con teclado con pantallas de visualización para comunicaciones más fluidas entre equipos. El tipo particular de dispositivo portátil de mano distribuido depende del rol y la función del empleado.

Se eligieron terminales Hytera DMR porque al personal de Wincanton le gustaba el factor de forma de los teléfonos y porque las radios admitían la funcionalidad que necesitaban. Las radios ayudan al personal a racionalizar todos los productos en las cuentas minoristas. La estructura de precios establecida, la ingeniería familiar, la confianza en el producto y la prestación de servicios de Radiocoms también jugaron un papel en el proceso de selección.

Los Resultados

El nuevo sistema de radio bidireccional DMR está ayudando a Wincanton a monitorear y reducir costos. Las radios bidireccionales brindan la herramienta ideal de distanciamiento social en el lugar de trabajo, ya que los empleados pueden realizar llamadas individuales o grupales desde cualquier lugar donde estén trabajando, lo que ayuda a minimizar el movimiento en los almacenes.

Wincanton ahora tiene una solución que funciona para los sitios de minoristas y Radiocoms ha sido seleccionado para replicar esto en otros tres sitios desde que tuvo lugar la instalación original. Prueba de la eficacia positiva de las soluciones Hytera DMR.

“Gracias a la consolidación de la cartera para los sitios de minoristas, los equipos de cada sitio ahora pueden compartir información de manera competente a través de una red de comunicaciones confiable. Como resultado, esto ha llevado a un aumento de la eficiencia, lo que reduce el tiempo de inactividad y mejora la seguridad del equipo en el día a día, incluida la introducción de protocolos de distanciamiento social en los cinco sitios ". Paul Jenkins, director comercial sénior de Radiocoms Systems Ltd