Examinando el Futuro de la Oficina Inteligente
Las casas inteligentes son el rumor de los últimos años. Algunas de las marcas más grandes centradas en el consumidor en el mundo, incluyendo Google y Amazon, están convirtiendo el hogar inteligente principal en una solución fácil de usar y asequible. La Alexa de Amazon, el Asistente de Google, los dispositivos domésticos conectados de Nest e incluso el Ring Video Door Bell conectan iluminación, control de temperatura, seguridad y electrodomésticos para permitirnos ser más productivos, cómodos y seguros en nuestros hogares, al tiempo que ahorramos dinero.
Estamos comenzando a ver cómo será el futuro del hogar, pero ¿Cómo será el futuro de la oficina?
Por lo general, la oficina inteligente está pensada de la misma manera que el hogar inteligente: control de iluminación, HVAC, seguridad y electrodomésticos a través de redes centralizadas que ayudan a que una oficina sea más sostenible y reduzca el consumo de energía. Si está buscando un ejemplo de esto y la forma en que los datos pueden usarse para minimizar drásticamente la huella de un negocio y hacer que una oficina sea más cómoda para los empleados, consulte la oficina de Deloitte en Ámsterdam.
El siguiente paso necesario para que la oficina principal sea una oficina inteligente es incorporar funciones que hagan que una empresa sea más productiva y más rentable. Por esta razón y solo por esta razón, creo que la oficina inteligente tiene mucho camino por recorrer. Dicho esto, la idea de una oficina inteligente es mucho más complicada que la de la casa inteligente, ya que realmente hace una diferencia, necesita usar datos, flujos de comunicación, presencia y otros factores en tiempo real para aumentar los ingresos y las ventas.
Aunque pueden no ser ampliamente utilizados en este momento, hay algunos ejemplos intrigantes de cómo se verá la oficina inteligente del futuro, y cómo puede mejorar los procesos comerciales y de comunicación. Echemos un vistazo más profundo.
IoT y BYOD
El "Internet de las cosas" ofrece la capacidad de conectar todos los dispositivos con capacidad de Internet dentro de una oficina para transferir y acceder a los datos automáticamente en tiempo real. Ofrece una forma sencilla de conectar todos los dispositivos, aplicaciones y plataformas que utilizamos todos los días, lo que les permite trabajar juntos y crear soluciones tecnológicas inteligentes, proactivas e impactantes que nos hacen la vida más fácil. Esto ofrece el potencial para que las empresas integren aplicaciones populares, plataformas de mensajería, programación, gestión de relaciones con clientes y más, en una red centralizada a la que se puede acceder desde cualquier dispositivo. Esto incluye los dispositivos personales del empleado. Vuelva dentro de unas semanas para ver una publicación de blog que profundizará en el potencial que ofrece IoT para mejorar los procesos comerciales.
Presencia Automatizada y Asistentes Personales
Probablemente, el mejor ejemplo de funcionalidad de oficina inteligente que he visto proviene de nuestros amigos de BroadSource. Su asistente móvil PiPA es la primera y única plataforma móvil que utiliza la potencia de los sensores de hardware de los teléfonos inteligentes y la capacidad de software para crear el contexto del usuario. Cuando se combina con cualquier plataforma de servicio de BroadSoft BroadWorks, PiPA utiliza la orientación, el movimiento, la ubicación, la proximidad y el calendario de cualquier dispositivo móvil para crear automáticamente flujos de comunicación, responder a solicitudes y generar actualizaciones de presencia en tiempo real. Visite el sitio web de BroadSource para obtener más información.
Sistemas de Videoconferencia Inteligentes y Abiertos
Si bien ya estamos viendo una amplia gama de plataformas de conferencia que admiten asistencia desde cualquier dispositivo, el siguiente paso es hacer que esas reuniones sean más eficientes a través de tecnología inteligente basada en datos y presencia en tiempo real. El mercado ya está viendo algunos enfoques diferentes para generar reuniones más inteligentes, lideradas por soluciones de reconocimiento facial y realidad virtual. Existen soluciones que usan reconocimiento facial para iniciar reuniones, rastrear presentadores, ajustar la configuración de audio y video, mostrar contenido relevante según quién está hablando, invitar a los asistentes según el contexto de la reunión y más. Las reuniones de realidad virtual ofrecen la posibilidad de crear salas virtuales que parecen como si todo el mundo estuviera sentado mientras se cambia el aspecto de las habitaciones, superponiendo gráficos de apoyo, y más.
El Movimiento para Diseños de Oficina Abierta
Hay muchos factores que afectan la productividad de una empresa. Una nueva que ha entrado en el centro de atención y ha demostrado tener un gran impacto es el diseño y el diseño de un entorno de oficina. Alan Ni, director de marketing vertical de Aruba, lo dijo mejor.
"Además del tipo de tecnología que se utiliza en las oficinas inteligentes, el diseño de la oficina en sí está cambiando drásticamente. En lugar de las oficinas y salas amuralladas tradicionales, las salas de conferencias de un tamaño, las oficinas inteligentes actuales incluyen cada vez más planos abiertos, con espacios flexibles que se puede utilizar para diversos fines a lo largo del día. Impulsado por la movilidad, el IoT y la consumerización de la tecnología, el diseño de oficinas moderno está trabajando para garantizar que la forma y la función funcionen juntas sin problemas ".
No hay duda de que estas tendencias son solo el comienzo de la oficina inteligente. Al igual que con cualquier tecnología, para que estos tipos de soluciones inteligentes tengan un gran atractivo en el mercado y generen resultados, deben ser más fáciles de usar y más asequibles. La idea de la oficina inteligente todavía está en su infancia y le queda un largo camino por recorrer. Estén atentos para eso.
